Vaše ochrana ve hře

Přehled o čase a penězích v Riobet Casino

Hrajte až od 18 let a počítejte s tím, že limity vkladů, limity ztrát, časové limity sezení, dočasné pozastavení, trvalé vyloučení i test hazardního chování najdete v každém účtu.

Nastavte si limit

18+

Pět údajů na kartu

Co platí, než usednete ke hře

Otevřete tuhle tabulku, když si chcete rychle ověřit rámec, ve kterém u nás hrajete.

Minimální věk

18+

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/858/2020

Národní registr

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání

800 350 000

Dotazy k limitům

[email protected]

Nástroje účtu

Nástroje, které máte v účtu

Tady zjistíte, který nástroj vám sedne a kdy ho zapnout ještě před první hrou.

Kolik chci poslat?

Limit vkladů určuje, kolik můžete na účet poslat v určeném období. Zapněte si ho ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, že hra zůstane v částce, kterou jste si předem určili.

Limit pro čistou ztrátu

Limit ztrát sleduje čistou ztrátu za dané období a zastaví hru, když se přiblížíte ke stanovené částce. Nastavte ho před hrou, nikdy ne až po prohře.

Od hodin do hodin, bez dohadování

Časový limit sezení uzavře hru po zvolené době a připomene, že je čas přestat. Zapněte ho, pokud se vám hra snadno protáhne do noci.

Když potřebujete odstup

Dočasné pozastavení účtu uzamkne přihlášení na dobu, kterou si zvolíte, a žádné sázky po tu dobu neprojdou. Zapněte ho, když potřebujete od hry odejít, ale nechcete účet zavírat natrvalo.

Před pauzou i po ní

Trvalé vyloučení znamená konec hraní na tomto účtu bez cesty zpět. Volte ho, když víte, že se ke hře vracet nechcete, nebo když vám předchozí pauza nestačila.

Od pocitu k jasnému obrazu

Test hazardního chování vám ukáže, jak si stojíte s časem a penězi u hry. Projděte si ho, když si nejste jistí, jestli je hra ještě zábavou.

Když se rozhodujete

Pár minut a máte jasno

Nejdřív účet, potom limit

Přihlaste se a otevřete nastavení účtu v sekci odpovědného hraní. Zkontrolujte, že jste ve svém účtu a že jste přihlášeni e-mailovou adresou, kterou používáte běžně.

Volba druhu limitu

Vyberte, co chcete omezit: vklady, ztráty, nebo čas sezení. U každé položky si přečtěte, na co přesně se vztahuje, ať limit pokryje to, co potřebujete.

Rozhodněte se před hrou

Určete období, na které má limit platit, a částku nebo dobu, kterou považujete za únosnou. Počítejte s tím, že limit se nastavuje před hrou, ne po prohře.

Když limit nevidíte

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v přehledu účtu. Uložte si potvrzení a při nejasnostech napište na [email protected].

Vaše volba

Jak se liší pauza od vyloučení?

Dočasné pozastavení účtu

Krátký odpočinek si zapnete přímo v účtu a účet zůstane váš. Na dobu pauzy se do hry nedostanete, jakmile skončí, hrajete znovu bez dalšího kroku. Hodí se na pár hodin nebo dní, kdy cítíte, že je toho moc.

Když pauza nestačí

Trvalé vyloučení v účtu zavře přístup na delší dobu a zrušit ho předčasně nelze. Spustíte ho v nastavení účtu a po celou dobu se do hry ani do peněženky nedostanete. Berte to jako rozhodnutí, které drží i ve chvíli slabosti.

Když chci stopku u všech

Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je bez lhůty a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele a hru pak odmítne každý z nich. mf.gov.cz

Rodičovská opora

Nastavte dětem i příbuzným jasnou hranici

Věk podložený dokladem

Registraci nelze dokončit bez potvrzení věku; hrát smí jen ten, komu je alespoň 18 let. Před první výplatou navíc ověříme totožnost podle dokladu, který nám pošlete.

Blokace webrů na domácích zařízeních

Zablokujte na rodinném počítači i telefonu weby s hrami, ke kterým nemá mít dítě přístup. Nastavení pak držte pod heslem, aby se dalo změnit jen s vaším vědomím.

Rozhovor bez výčitek a linka pomoci

Mluvte s blízkým bez obviňování a o penězích rozhodujte společně, ne za něj. Když rozhovor nestačí, zavolejte Národní linku pro odvykání na 800 350 000 a poraďte se i vy jako příbuzný.

Podpora v Česku

Pomoc, která je zdarma a mlčenlivá

Blok se hodí ve chvíli, kdy chcete mluvit s někým mimo kasino, nebo když se ptáte za blízkého.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání odpovídá ve všední dny od 10 do 18 hodin. Hovor je důvěrný a můžete mluvit o sobě i o někom blízkém. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz nabízí nepřetržitou linku i online poradenství každý den od 8 do 22 hodin. Slouží hráčům i jejich rodinám, kteří chtějí situaci řešit s někým zkušeným. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje služby ve vašem okolí, od poradenství při hazardu přes dluhy až po rodinné poradenství. Otevřete ji, když potřebujete pomoc osobně a blízko domova. zodpovednehrani.cz

Vaše kontrola

Okamžik, kdy je čas zastavit

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se dá hra vrátit do místa, kam patří: k zábavě s jasným rozpočtem. Prvním krokem není velké rozhodnutí, ale limit nastavený před hrou nebo krátká pauza.

Signály, které stojí za pozornost

Projděte si je klidně a bez souzení, stačí, když se v jednom poznáte.

Hrajete déle, než jste si naplánovali
Snažíte se prohru dohnat další hrou
Vklady rostou, i když jste to nechtěli
Půjčujete si peníze na hraní
Hru tajíte před rodinou
Hra vám bere spánek nebo klid
Přestala vás bavit, ale vracíte se

Ochrana a pomoc

Když se ptáte na denní limit

Můžu někam zavolat, když hraje moc můj příbuzný?

Ano. Národní linka pro odvykání slouží i rodinám a blízkým, nejen samotným hráčům. Obraťte se také na Naberte kurz, kde poradí, jak s hráčem mluvit a kam se obrátit dál.

Co se změní, když si dám v účtu krátkou pauzu?

Během pauzy se nedostanete ke hře ani k vkladu. Zvolená doba běží celá, hra se vám znovu otevře až po jejím skončení. Nastavte si ji dřív, než usednete ke hře, ne po prohře.

Jak si nechám účet uzavřít nadobro?

Pošlete zprávu z registrační adresy na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám sdělí, co to znamená pro přístup ke hře i pro peníze na účtu. Tuhle cestu volte, když krátká pauza nestačí.

Kde najdu limity v mobilní verzi účtu?

Limity najdete i v mobilní verzi účtu, ne jen na počítači. Otevřete nabídku svého profilu, zvolte druh limitu a potvrďte částku i období, na které má platit.

Dá se trvalé vyloučení vzít zpět během zvolené doby?

Ne. Vyloučení platí po celou zvolenou dobu a nejde ho zkrátit ani odvolat. Pokud si nejste jistí, zvolte nejdřív kratší pauzu a vyloučení si nechte na chvíli, kdy už nechcete hrát vůbec.

Jak si později změním limit, který jsem si dal?

Změnu najdete ve stejné sekci účtu, kde jste limit nastavili. Zvolte novou hodnotu a potvrďte období, na které má platit. Nové číslo si nastavte před hrou, ne po prohře.